คำถามที่พบบ่อย

เสาชั้นวางสินค้าสามารถซ่อมได้กี่ครั้ง

ROS ประเทศไทยรับรองการซ่อมสูงสุด 2 ครั้งในระยะ 500 มม. บนเสาต้นเดียวกัน โดยใช้วิธีการซ่อมแซมตามแบบของ ROS ที่ได้รับสิทธิบัตรตามมาตรฐานยุโรป EN15635 การซ่อมแซมสูงสุดเพียง 2 ครั้งนั้นมีไว้เพื่อความปลอดภัย แม้การทดสอบวิธีซ่อมแซมเสาของ ROS ที่ผ่านมา จะแสดงให้เห็นว่าเสาสามารถซ่อมได้สูงสุดถึง 5 ครั้ง ก่อนจะระบุได้ว่าวัสดุเริ่มมีความเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ กระบวนการการตรวจสอบความเสียหายโดยละเอียด การจำแนก และวิธีปฏิบัติด้านการซ่อมแซมที่เขียนขึ้นโดย Dekra ได้สร้างปัจจัยด้านความปลอดภัยขึ้น 150%

ชั้นวางยังคงติดตั้งอยู่ในขณะที่เสากำลังซ่อมแซมได้หรือไม่

 สามารถทำได้หากความเสียหายถูกจัดอยู่ในระดับสีเหลืองหรือสีเขียว แต่ถ้าหากความเสียหายของเสาถูกจัดอยู่ในระดับสีแดง แท่นวางของจะต้องถูกนำออกมาจากบริเวณนั้น และห้ามไม่ให้มีการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีความปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานที่เป็นไปตามมาตรฐาน EN15625

ระบบทำงานอย่างไร

ระบบซ่อมเสาชั้นวางสินค้า ROS ใช้แรงดันไฮดรอลิกแบบควบคุมได้ และใช้แม่พิมพ์ขึ้นรูปที่มีความแม่นยำ ผลิตจากเหล็กทนแรงดึงสูงเพื่อคืนสภาพเสาที่เสียหายให้กลับมามีรูปร่างดั่งเดิมและแข็งแรงคงทน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา

การซ่อมแซมมีความปลอดภัยหรือไม่? 

ปลอดภัยแน่นอน! เพราะวิธีการซ่อมแซมของ ROS ได้รับการทดสอบโดยบริษัทรับรองคุณภาพชั้นนำของโลกมากมาย (ดูหน้าการรับรองคุณภาพ) ซึ่งหนึ่งในนั้นเป็นสถาบันทดสอบเดียวกันกับที่ผู้ผลิตชั้นวางสินค้าในยุโรปต้องผ่านการรับรองว่าการคำนวณโครงสร้างของบริษัทนั้น ๆ เป็นไปตามมาตรฐาน European EN นอกจากนี้บริษัทในเครือของ ROS ได้ให้บริการทั่วโลกและสามารถซ่อมแซมชั้นวางสินค้าประมาณ 150,000 รายการต่อปี ด้วยเครือข่ายที่มีขนาดใหญ่และความสำเร็จที่ผ่านมา ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทมีความสามารถในการทำงานและดำเนินงานไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับ

การซ่อมแซมใช้เวลานานเท่าไร? 

เวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับสภาพของชั้นวางสินค้า โดยปกติเราใช้เวลาเพียง 20 นาทีในการซ่อมแซมเสาที่ได้รับความเสียหายแบบทั่ว ๆ ไปด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา และสามารถซ่อมแซมได้ประมาณ 15-20 เสาต่อวัน

มีการกำหนดปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่?

โดยปกติแล้ว เราจะคิดค่าบริการขั้นต่ำสำหรับการซ่อมแซมเสา 5 ต้นในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง ส่วนการซ่อมแซมในต่างจังหวัดอาจมีการคิดค่าเดินทางและค่าที่พักเพิ่มเติม หากคุณต้องการซ่อมเสาของชั้นวางสินค้า กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา

บริการซ่อมแซมของคุณเป็นไปตามมาตรฐานแห่งชาติหรือไม่?

– Thailand does not have any particular standard for “Steel static storage systems – Application and maintenance of storage equipment”, thus we refer to the European standard EN15635 of which the ROS upright repair method has been tested and accredited for (see [lalalight]our accreditation page[/lalalight])

จะทราบได้อย่างไรว่าเสาต้นใดผ่านการซ่อมแซมด้วยเทคโนโลยีของ ROS?

ทุกเสาที่ซ่อมโดย ROS ประเทศไทย จะมีฉลากที่มีความคงทนติดไว้ในแต่ละครั้งที่มีการซ่อมแซม โดยเราได้มีการระบุบนฉลากว่าเป็นการซ่อมครั้งแรกหรือครั้งที่สองของเสาต้นเดียวกันภายในบริเวณ 500 มิลลิเมตรของส่วนที่เคยผ่านการซ่อมแซมมาแล้ว นอกจากนี้เรายังได้จัดทำรายงานผลการดำเนินงานที่ประกอบด้วยรูปภาพก่อนและหลังการซ่อมแซม

มีการรับประกันสินค้าหรือไม่?

 มี ด้วยวิธีการที่ได้รับการรับรองสิทธิบัตรของ ROS เรารับประกันว่าเสาของชั้นวางสินค้าจะกลับมาใช้งานได้และมีความแข็งแรงเหมือนเดิม

ควรมีการตรวจสอบชั้นวางสินค้าบ่อยแค่ไหน?

ตามมาตรฐาน EN 15635 กำหนดว่าควรมีการตรวจสอบชั้นวางสินค้ารายสัปดาห์ภายในบริษัทโดยผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์จัดเก็บสินค้า (PRSES) นอกจากนี้ยังควรมีการตรวจสอบที่เป็นอิสระโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยทุก ๆ 12 เดือน ในบางกรณี เช่น ศูนย์กระจายสินค้าที่มีขนาดใหญ่และสินค้ามีการจำหน่ายอย่างรวดเร็ว ควรมีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกบ่อยมากขึ้นตั้งแต่ทุก ๆ 6 เดือนขึ้นไป

คุณสามารถเป็นผู้ตรวจสอบชั้นวางสินค้าได้หรือไม่?

สามารถทำได้ ROS ประเทศไทยมีบริการการตรวจสอบชั้นวางสินค้า กรุณาติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้จัดจำหน่ายชั้นวางสินค้าที่ฉันกำลังใช้บริการอยู่บอกว่าวิธีการซ่อมนี้ไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ผลิตชั้นวางสินค้า คุณจะตอบคำถามนี้ได้อย่างไร?

– Rack suppliers and manufacturers generally repair damaged uprights by supplying replacement parts, with little or no competition. Now when there is a much more convenient and cost-effective solution available, it is quiet normal that this should concern them from a commercial and competitive perspective. However, when making your decision, remember some important facts about the ROS repair method: The ROS process has been independently tested by several world-leading accreditation companies (see [lalalight]our accreditation page[/lalalight]). One of these is the very same testing institute that all European racking manufacturers appoint to verify that their own structural calculations to ensure compliance to the various European EN standards. In addition the ROS Group of companies are present all around the world, carrying out some 150,000 repairs on a yearly basis. It would be impossible to have a network this large and successful without being able to demonstrate competence and compliance to well established safety standards.

มีสถานการณ์ไหนที่วิธีการซ่อมของ ROS ไม่สามารถใช้ได้

มี ถ้ามีเหล็ก(เสา)ที่ใช้ติดตั้งชำรุดฉีกขาด จะต้องเปลี่ยนเหล็กใหม่ เพราะถึงแม้ว่าจะมีการซ่อมแซมโครงสร้าง แต่ความสามารถในการบรรทุกของไม่สามารถซ่อมแซมให้เป็นเหมือนเดิมได้ถ้าเหล็กชำรุด

มันดีเกินจริงรึเปล่า มีข้อเสียบ้างไหม

ไม่มีข้อเสียใด ๆ เลย! คุณจะไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินความจำเป็นไปกับการซื้อชิ้นส่วนต่าง ๆ มาทดแทน จ้างช่าง รถกระเช้า รถยก และอื่น ๆ อีกต่อไป เพราะตอนนี้มีวิธีการที่ทั้งปลอดภัยและคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป! ROS ประเทศไทย สามารถสาธิตการทำงานได้โดยที่ไม่มีข้อผูกมัด จากนั้นจึงทำการตกลงกับลูกค้าอย่างเป็นทางการหลังจากการซ่อมเสาครั้งแรกหลังได้รับคำสั่งซื้อ หากคุณไม่ได้ตัดสินใจซื้อ ROSก็จะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ

ติดต่อเรา

เราได้พยายามรวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในหน้านี้ แต่ถ้าคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อเราได้เลย