คำถามที่พบบ่อย

เสาชั้นวางสินค้าสามารถซ่อมได้กี่ครั้ง

ROS ประเทศไทยรับรองการซ่อมสูงสุด 2 ครั้งในระยะ 500 มม. บนเสาต้นเดียวกัน โดยใช้วิธีการซ่อมแซมตามแบบของ ROS ที่ได้รับสิทธิบัตรตามมาตรฐานยุโรป EN15635 การซ่อมแซมสูงสุดเพียง 2 ครั้งนั้นมีไว้เพื่อความปลอดภัย แม้การทดสอบวิธีซ่อมแซมเสาของ ROS ที่ผ่านมา จะแสดงให้เห็นว่าเสาสามารถซ่อมได้สูงสุดถึง 5 ครั้ง ก่อนจะระบุได้ว่าวัสดุเริ่มมีความเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ กระบวนการการตรวจสอบความเสียหายโดยละเอียด การจำแนก และวิธีปฏิบัติด้านการซ่อมแซมที่เขียนขึ้นโดย Dekra ได้สร้างปัจจัยด้านความปลอดภัยขึ้น 150%

ชั้นวางยังคงติดตั้งอยู่ในขณะที่เสากำลังซ่อมแซมได้หรือไม่

 สามารถทำได้หากความเสียหายถูกจัดอยู่ในระดับสีเหลืองหรือสีเขียว แต่ถ้าหากความเสียหายของเสาถูกจัดอยู่ในระดับสีแดง แท่นวางของจะต้องถูกนำออกมาจากบริเวณนั้น และห้ามไม่ให้มีการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีความปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานที่เป็นไปตามมาตรฐาน EN15625

ระบบทำงานอย่างไร

ระบบซ่อมเสาชั้นวางสินค้า ROS ใช้แรงดันไฮดรอลิกแบบควบคุมได้ และใช้แม่พิมพ์ขึ้นรูปที่มีความแม่นยำ ผลิตจากเหล็กทนแรงดึงสูงเพื่อคืนสภาพเสาที่เสียหายให้กลับมามีรูปร่างดั่งเดิมและแข็งแรงคงทน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา

การซ่อมแซมมีความปลอดภัยหรือไม่? 

ปลอดภัยแน่นอน! เพราะวิธีการซ่อมแซมของ ROS ได้รับการทดสอบโดยบริษัทรับรองคุณภาพชั้นนำของโลกมากมาย (ดูหน้าการรับรองคุณภาพ) ซึ่งหนึ่งในนั้นเป็นสถาบันทดสอบเดียวกันกับที่ผู้ผลิตชั้นวางสินค้าในยุโรปต้องผ่านการรับรองว่าการคำนวณโครงสร้างของบริษัทนั้น ๆ เป็นไปตามมาตรฐาน European EN นอกจากนี้บริษัทในเครือของ ROS ได้ให้บริการทั่วโลกและสามารถซ่อมแซมชั้นวางสินค้าประมาณ 150,000 รายการต่อปี ด้วยเครือข่ายที่มีขนาดใหญ่และความสำเร็จที่ผ่านมา ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทมีความสามารถในการทำงานและดำเนินงานไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับ

การซ่อมแซมใช้เวลานานเท่าไร? 

เวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับสภาพของชั้นวางสินค้า โดยปกติเราใช้เวลาเพียง 20 นาทีในการซ่อมแซมเสาที่ได้รับความเสียหายแบบทั่ว ๆ ไปด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา และสามารถซ่อมแซมได้ประมาณ 15-20 เสาต่อวัน

มีการกำหนดปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่?

โดยปกติแล้ว เราจะคิดค่าบริการขั้นต่ำสำหรับการซ่อมแซมเสา 5 ต้นในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง ส่วนการซ่อมแซมในต่างจังหวัดอาจมีการคิดค่าเดินทางและค่าที่พักเพิ่มเติม หากคุณต้องการซ่อมเสาของชั้นวางสินค้า กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา

บริการซ่อมแซมของคุณเป็นไปตามมาตรฐานแห่งชาติหรือไม่?

เนื่องจากประเทศไทยไม่ได้มีมาตรฐานเฉพาะสำหรับ “Steel static storage system มาตรฐานการใช้งานและการดูแลอุปกรณ์จัดเก็บสินค้า” เราจึงอ้างอิงตามมาตรฐาน European EN15635 ที่วิธีการซ่อมแซมเสาของ ROS ได้ผ่านการทดสอบและได้รับการรับรอง (ดูหน้าการรับรองคุณภาพ) our accreditation page)

จะทราบได้อย่างไรว่าเสาต้นใดผ่านการซ่อมแซมด้วยเทคโนโลยีของ ROS?

ทุกเสาที่ซ่อมโดย ROS ประเทศไทย จะมีฉลากที่มีความคงทนติดไว้ในแต่ละครั้งที่มีการซ่อมแซม โดยเราได้มีการระบุบนฉลากว่าเป็นการซ่อมครั้งแรกหรือครั้งที่สองของเสาต้นเดียวกันภายในบริเวณ 500 มิลลิเมตรของส่วนที่เคยผ่านการซ่อมแซมมาแล้ว นอกจากนี้เรายังได้จัดทำรายงานผลการดำเนินงานที่ประกอบด้วยรูปภาพก่อนและหลังการซ่อมแซม

มีการรับประกันสินค้าหรือไม่?

 มี ด้วยวิธีการที่ได้รับการรับรองสิทธิบัตรของ ROS เรารับประกันว่าเสาของชั้นวางสินค้าจะกลับมาใช้งานได้และมีความแข็งแรงเหมือนเดิม

ควรมีการตรวจสอบชั้นวางสินค้าบ่อยแค่ไหน?

ตามมาตรฐาน EN 15635 กำหนดว่าควรมีการตรวจสอบชั้นวางสินค้ารายสัปดาห์ภายในบริษัทโดยผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์จัดเก็บสินค้า (PRSES) นอกจากนี้ยังควรมีการตรวจสอบที่เป็นอิสระโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยทุก ๆ 12 เดือน ในบางกรณี เช่น ศูนย์กระจายสินค้าที่มีขนาดใหญ่และสินค้ามีการจำหน่ายอย่างรวดเร็ว ควรมีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกบ่อยมากขึ้นตั้งแต่ทุก ๆ 6 เดือนขึ้นไป

คุณสามารถเป็นผู้ตรวจสอบชั้นวางสินค้าได้หรือไม่?

สามารถทำได้ ROS ประเทศไทยมีบริการการตรวจสอบชั้นวางสินค้า กรุณาติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้จัดจำหน่ายชั้นวางสินค้าที่ฉันกำลังใช้บริการอยู่บอกว่าวิธีการซ่อมนี้ไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ผลิตชั้นวางสินค้า คุณจะตอบคำถามนี้ได้อย่างไร?

โดยทั่วไปผู้จัดจำหน่ายและผู้ผลิตชั้นวางสินค้าจะซ่อมแซมเสาที่เสียหายด้วยการเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ โดยที่ไม่มีคู่แข่งหรือมีน้อยมาก แต่ปัจจุบันมีวิธีการที่สะดวกสบายและคุ้มค่ากว่าหลายเท่า จึงเป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดจำหน่ายและผู้ผลิตอาจมีความกังวลในด้านของการค้าและการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงเวลาที่ต้องตัดสินใจ เราอยากให้คุณนึกถึงข้อเท็จจริงที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีการซ่อมของ ROS ที่ได้รับการทดสอบโดยบริษัทรับรองคุณภาพชั้นนำของโลกมากมาย our accreditation page(ดูหน้าการรับรองคุณภาพ) ซึ่งหนึ่งในนั้นเป็นสถาบันทดสอบเดียวกันกับที่ผู้ผลิตชั้นวางสินค้าในยุโรปต้องผ่านการรับรองว่าการคำนวณโครงสร้างของบริษัทนั้น ๆ เป็นไปตามมาตรฐาน European EN นอกจากนี้บริษัทในเครือของ ROS ได้ให้บริการทั่วโลกและสามารถซ่อมแซมชั้นวางสินค้าประมาณ 150,000 รายการต่อปี ด้วยเครือข่ายที่มีขนาดใหญ่และความสำเร็จที่ผ่านมา ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทมีความสามารถในการทำงานและดำเนินงานไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับ

มีสถานการณ์ไหนที่วิธีการซ่อมของ ROS ไม่สามารถใช้ได้

มี ถ้ามีเหล็ก(เสา)ที่ใช้ติดตั้งชำรุดฉีกขาด จะต้องเปลี่ยนเหล็กใหม่ เพราะถึงแม้ว่าจะมีการซ่อมแซมโครงสร้าง แต่ความสามารถในการบรรทุกของไม่สามารถซ่อมแซมให้เป็นเหมือนเดิมได้ถ้าเหล็กชำรุด

มันดีเกินจริงรึเปล่า มีข้อเสียบ้างไหม

ไม่มีข้อเสียใด ๆ เลย! คุณจะไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินความจำเป็นไปกับการซื้อชิ้นส่วนต่าง ๆ มาทดแทน จ้างช่าง รถกระเช้า รถยก และอื่น ๆ อีกต่อไป เพราะตอนนี้มีวิธีการที่ทั้งปลอดภัยและคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป! ROS ประเทศไทย สามารถสาธิตการทำงานได้โดยที่ไม่มีข้อผูกมัด จากนั้นจึงทำการตกลงกับลูกค้าอย่างเป็นทางการหลังจากการซ่อมเสาครั้งแรกหลังได้รับคำสั่งซื้อ หากคุณไม่ได้ตัดสินใจซื้อ ROSก็จะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ

ติดต่อเรา

เราได้พยายามรวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในหน้านี้ แต่ถ้าคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อเราได้เลย